Consultor de Operaciones de Purchasing y Procurement

Rol actual gestionando operaciones de purchasing en Espana y Portugal, con responsabilidad sobre seguimiento de KPI, supplier governance, soporte en SAP y Coupa, compliance y optimizacion de procesos en un entorno de negocio vinculado a BMW.

• • Gestionar de forma autonoma operaciones de Purchasing IB en Espana y Portugal.
• • Realizar seguimiento de KPI, reporting y analitica operativa con Qlik Sense y Excel.
• • Dar soporte a supplier governance, auditorias, controles ICS y tareas de procurement compliance.
• • Prestar soporte operativo en SAP y Coupa a buyers, suppliers y business units.
• • Coordinar ejecucion de procesos, resolucion de incidencias y optimizacion de workflows de compras.

Operaciones Back Office

Soporte de back office enfocado en documentacion, validacion y coordinacion en workflows de financiacion solar.

• • Revisar y gestionar la documentacion necesaria para procesos de financiacion solar.
• • Dar soporte a pasos de validacion de clientes y controles estructurados de back office.
• • Coordinar el seguimiento entre los equipos implicados en cada caso.
• • Utilizar Salesforce para registrar incidencias, actualizaciones y estado del proceso.

Soporte Administrativo en Contratacion

Soporte administrativo en contratacion publica, con foco en control documental, coordinacion y seguimiento de procesos.

• • Dar soporte a tareas administrativas vinculadas a procedimientos de contratacion publica.
• • Revisar y gestionar documentacion contractual y de licitaciones.
• • Trabajar con plataformas de contratacion y registros requeridos del proceso.
• • Coordinar documentacion y seguimiento entre las distintas fases administrativas.

Soporte al Cliente Bancario

Soporte bancario operativo enfocado en atencion al cliente, gestion de incidencias y ejecucion de procesos regulados.

• • Atender consultas de clientes relacionadas con productos y procesos bancarios.
• • Gestionar tareas operativas vinculadas a alertas de fraude y controles KYC.
• • Dar soporte a workflows bancarios regulados con atencion a la precision y los tiempos de respuesta.

Operaciones de Soporte Tecnico

Rol de soporte tecnico-operativo que combinaba gestion de incidencias, coordinacion de servicio y programacion de visitas de campo.

• • Dar soporte a la operativa diaria relacionada con incidencias del servicio de alarmas.
• • Ayudar a resolver incidencias de clientes y coordinar la respuesta adecuada.
• • Organizar citas y seguimiento para visitas de tecnicos.